Alcuni bicchieri della Disney hanno dei problemi. In seguito ad alcune segnalazioni, l’azienda ha deciso di ritirarli dal mercato perché potrebbero verificarsi incidenti: in particolare la lingua dei bambini potrebbe rimanere bloccata a causa di un uso improprio dell’articolo. Per evitare questa eventualità, Disney store Europa ha volontariamente deciso di ritirare dalla vendita i bicchieri da viaggio della serie Travel Pixar (Codici: 465034585952, 465034586607, 465034586782 and 465034586867) in vendita esclusivamente nei Disney Store a partire da settembre 2016 e distruggerli.
Una nota dell’azienda ricorda che “nel corso degli ultimi otto mesi Disney store Europa ha venduto più di 17mila bicchieri Travel. Prima dei due episodi recentemente comunicati al nostro Servizio Clienti non era stato segnalato alcun problema. Come ogni prodotto Disney store, anche questi articoli hanno superato i controlli di sicurezza previsti, oltre a una serie di verifiche aggiuntive richieste da Disney stessa. Non è prevista una campagna di richiamo per queste linee”.
In caso di dubbi Disney store cambierà l’articolo o rimborserà i consumatori. L’invito è quello di riportare il prodotto in un Disney store oppure contattare il Servizio Clienti al 800 98218 oppure via mail scrivendo a: servizioclienti@disneystore.it.
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