whatsapp, telefonino adolescentiLe famiglie italiane hanno a disposizione un numero verde e un nuovo sito per orientarsi nella matassa dei servizi e delle norme che regolano la loro vita con i figli, al lavoro, rispetto alla casa. Il Dipartimento per le politiche della Famiglia, in collaborazione con Formez P.A., ha promosso infatti un nuovo progetto rivolti ai cittadini, con l’intento di promuovere e attivare delle politiche in favore della famiglia sull’intero territorio nazionale.

FamilyLine vuole facilitare l’accesso ai servizi pubblici attraverso il portale http://familyline.politichefamiglia.it nonché attraverso il numero 800 254 009: entrambi forniranno risposte immediate e complete sugli aspetti della vita quotidiana delle famiglie. Il call center è operativo dal lunedì al venerdì. Il portale consente invece di rivolgersi ad un esperto, tramite una consultazione guidata fatta di domande e risposte: il cittadino ha l’opportunità di raccontare la propria storia, trovare la soluzione più adatta in occasione di determinati eventi della vita della sua famiglia, inviare proposte e suggerimenti tramite la cassetta delle idee per la Famiglia.